davis skrev: ↑10 feb 2020, 16:03
Hej!
Hatar ju själv felbeskrivningen "bara dog" men det gjorde den verkligen.
Testat bryta ström en längre tid, testat reset med hue-dimmern men nada händer.
Finns det någon "brinntid" på dessa? Är det något ni hört om förut att de går kaput?
En följdfråga är - är förlängningstamparna till hue ligstrip sådana att jag kan ansluta den till nätadaptern och byta ut slingan utan att köpa nytt paket som helhet?
Hej,
Tråkigt att höra!
Nog finns det en brinntid, men det är många tusentals timmar. Har nog inte hört om någon som kört slut på LED-lamporna i dem.
Har du tillgång till mätutrustning och kan mäta och se om den får någon ström?
Och nej, förlängningslisterna kan endast anslutas i slutet av en list, inte i början.
Har du köpt den av oss, och hur länge sedan i så fall? Eventuellt har du garanti kvar och då byter vi ut den. Kontakta oss gärna på
info@m.nu så kan vi försöka lösa det i så fall.
//Erik K @ m.nu