Problem efter uppgradering

Diskussioner och support runt controllers med Z-wave.
Ingen styrenhet? Köp en här: https://www.m.nu/z-wave/styrenheter-z-wave
ille83
Wannabe
Inlägg: 17
Blev medlem: 17 apr 2015, 12:02
Ort: Jönköping

Problem efter uppgradering

Inlägg av ille83 »

Hej.

Efter att jag uppgraderat min VeraEdge till senaste fw 1.7.1142 så har jag problem med "Smart Energy Switch 3 - Aeon Labs brytare"

Den tappar kontakten med Controllen hela tiden. Och det kommer flera olika felmeddelande,

Jag har lagt till och tagit bort den flera gånger. Har också default startat controllen utan framgång.

Nån mer som fått problem med denna fw ?

Eller som vet vad det kan va för fel.

Och hur kan man gå tillbaka till tidigare fw för å se om det löser problemet ?

Brytaren har fungerat klockrent innan.
Användarvisningsbild
supportM
Moderator
Inlägg: 1010
Blev medlem: 20 aug 2014, 10:27
Ort: Linköping
Kontakt:

Re: Problem efter uppgradering

Inlägg av supportM »

Ursäkta sent svar.
Har du felanmält till MiCasaVerde? Får de inte nys om felet kan de ju inte åtgärda det :)
Vad gäller nedgradering rekommenderar jag också att du hör efter med dem.

//Jonas, m.nu
// Officiellt supportkonto för m.nu
ille83
Wannabe
Inlägg: 17
Blev medlem: 17 apr 2015, 12:02
Ort: Jönköping

Re: Problem efter uppgradering

Inlägg av ille83 »

Hej!

Det är lugnt!

Nej det har jag inte. Var/hur gör jag det ? Är väldigt ny på detta !
Användarvisningsbild
supportM
Moderator
Inlägg: 1010
Blev medlem: 20 aug 2014, 10:27
Ort: Linköping
Kontakt:

Re: Problem efter uppgradering

Inlägg av supportM »

Här: http://getvera.com/support/
Längst ner klickar du på "Submit support request". :)
// Officiellt supportkonto för m.nu
Skriv svar