TBKHome Double relay wallswitch hänger sig

[Bomben]

Jag har fått TBKHome's Double relay wallswitch installerad av elektriker. Tyvärr har jag problem med att 1 av knapparna hänger sig, och går inte att släcka. Detta uppstod flera gånger. För att återställa måste strömmen dras. Problemet återkommer.
Jag hadde förhoppningar om att detta skulle lösas när jag para knappen med min Tellstick Znet v2. Men tyvärr ingen skilland, förutom att när knappen hänger sig, så går det inte att släcka i tellsticken heller förens strömmen är dragen.

[Plutonium]

Inget fel jag känner till. Det låter som en reklamation.