Problem att göra factory-reset Qubino Flush shutter DC

[staftorn]

Hej
Jag har problem med att göra en fectory reset på min Qubino Flush shutter.
Grundläggande problemet är att jag inte lyckas få till start och slutpunkterna på rullgardinen. Dock fungerar de på motorn om jag kör ström på den direkt.
Bytte till en ny Flush shutter och då fungerar det direkt.

Kan där med konstatera att det är fel på den första Flush shuttern. Vill göra en factory reset på den men lyckas inte enligt det som står i manualen. DVS hålla in serviceknappen i mer än 6 sekunder med 24 V och inom 60 sekunder.

Någon som har förslag på lösning?
Garanti ärende?

Tack på förhand
/Staffan

[Mats789]

Framgår inte men har du provat att ställa ändlägena manuellt?

[staftorn]

Hej, ja det har jag.
Min uppfattning är att jag inte lyckas reseta pucken då den ev har ändläges inställningar som sabbar.
Med en helt ny puck utan någon som helst inställning funkar det felfritt.
Staffan