Sensative Strip med Vera Edge

[JohanLanderholm]

Hej,

Jag har en Vera Edge som används med diverse olika Z-wave+ device. Den har funkat mycket bra och jag ska komplettera med ett par Sensative Strips för att styra lampor i garaget.

Jag har köpt två strips och försöker inkludera den första, men det verkar inte fungera speciellt bra.
Någon enstaka gång har Vera'n lyckats hitta strips'en, men den säger direkt att den inte får kontakt med den. Trots att den befinner sig ca 1m från Veran.
Jag får endast "Cannot contact device, error code: 1" från detta device.

Jag försöker addera den som Generic Device, eftersom jag inte hittar något bättre alternativ.

Är det någon som har fått strips att funka med en Vera?
Den står listad som kompatibel i listan, men det verkar inte som att den funkar som den ska. Jag har testat båda men det blir exakt samma resultat.

[deedje]

Hej

Jag har fått in min i Veran genom generic device. Har även ändrat så den blivit en dörr/fönster senor.
Men måste erkänna att den lever lite sitt eget liv, ibland försvinner den, ändras till Generic.

Testade att ta bort o lägga till den igen nu och den reagerar inte på magneten alls.


Nej, denna åker nog i soporna.

[elf98]

Har du satt parameter 1 enligt instruktion på produktsidan? Vi har sålt några hundra strips-the-invisible-window-and-door-sensor och det är sällan vi får rapporter om strul, och det det strul vi fått vetskap om har varit lösbart.

[JohanLanderholm]

Nej,
Jag har endast följt instruktionerna som följde med strip'en.
Och jag har köpt två stycken, och båda beter sig lika illa i mitt system.
Ingen har fungerat som de ska.
Vilken produktsida? Och vilka parametrar måste sättas? Och hur?

[elf98]

Produktsidan: https://www.m.nu/strips-invisible-doorw ... -2385.html
Hur du sätter parametrar: https://www.z-wave.se/guide/vera/satta- ... -vera-ui7/

Och det är parameter 1 som ska sättas till 2.

[JohanLanderholm]

Problemet verkar vara att Veran inte kan inkludera Strips'en.

Det finns två sätt att inkludera den enligt dokumentationen. Jag vet inte vilken som är rätt?

1. Att ta bort båda magneterna efter ha ställt controllern i "include-läge"
- Detta har aldrig lyckats! Den försöker hitta strips'en i 60 sekunder utan att lyckas.

2. Att använda den lilla runda magneten på den runda sidan tre gånger inom loppet av 10 sek.
- Detta går lite bättre. När jag sätter magneten till den runda sidan ser jag en grön kort led-signal. När jag har gjort det tre gånger inom 10 sekunder så gör det ingen skillnad i controllern. Den hittar ändå inte strips'en.

Jag har även försökt att göra en "reset", dvs tre gånger som ovan men att låta magneten ligga kvar i 10 sekunder sista gången. Detta fungerar inte heller.

Min undran är egentligen om jag har köpt två trasiga strips eller om jag gör något fel? Jag har svårt att tro att två st enheter ska vara trasiga direkt från tillverkning, så det innebär fel hantering. Men om inte dokumentationen fungerar, hur ska jag då göra?

För att sätta en parameter (1) så måste väl Vera'n först hitta Strips'en? Det känns som hönan-och-ägget problem här.

Ingen som har mer information?

[Fwest]

Hej Johan och Deedje,

Såg tråden idag, gällande era problem med Strips och Vera,

Jag tror säkert vi kan hjälpa er lösa era problem med Strips och Vera Edge. Vi skulle gärna vilja komma i kontakt med er för att hjälpa er med era Strips, men vi skulle behöva mer information om hur Strips agerar samt vilka inställningar ni har i Veran. Bäst vore om ni har möjlighet att mejla mig på support@sensative.com,

Tack på förhand,

Med vänlig hälsning
Fredrik Westman
Sensative - Sales & Marketing

[JohanLanderholm]

Hej Fredrik,

Jag la stripsen på hyllan då och betraktade dem som "förlorade pengar", men nu tänkte jag göra samma försök igen, men med Domoticz och en Raspberry Pi och Aeons Z-wave+ USB.

Samma sak egentligen, den hittas inte av domoticz heller. Trots att jag tar bort magneterna så hittas den inte. Den blinkar ett par gånger och sedan är den släckt.
När jag använder magneterna på led-sidan eller den runda sidan så blinkar den kort, så batteriet är i alla fall inte dött.
Jag har också försökt göra en factory reset, men det verkar den inte heller göra eftersom den inte beter sig enligt er manual.
Den blinkar varje gång jag sätter magneten till den runda sidan, men efter tredje gången och när jag har haft magneten vid den runda sidan i minst 10 sekunder så är den helt släckt. Inget blink, ingen led alls. Bara helt "tyst".
Och den går inte att inkludera heller.

Jag tycker det är märkligt att jag har köpt två strips som beter sig exakt lika dåligt. Jag har testat med båda och ingen hittas av varken Vera eller Domoticz.

Finns det något mer jag kan testa? Har jag missuppfattat något?
/Johan