HC2 låser sig vid inloggn via webläsaren

[jkm75]

Hej,

Har haft en HC2 ett bra tag utan att stöta på några större bekymmer trots min bristfälliga datorkunskap.

Nu låser den sig fullständigt så fort jag försöker ansluta till den via datorn (PC/webläsare). OM jag kör en omstart och går in via mobilen funkar allt som vanligt ända tills jag går via webläsaren igen och samma sekund låser den sig för inlogg både via mobil och web. Startar jag om den så är det samma sak igen.

Jag har testat en full recovery ett antal gånger nu och det hjälper tillfälligt, men efter ett tag är jag tillbaka med en låst controller.

Jag har testat via både internet explorer och chrome.

Någon som har något tips på vad jag kan prova med?? eller som har upplevt samma sak?

Tacksam för alla tips!

[Plutonium]

Har tyvärr inte hörtalas om problemet som du har. Men vad kör du för firmware version?

[elf98]

Hör med Fibaros support, de brukar kunna lösa mycket på distans. Lyckas de inte lösa problemen och ger ett RMA godkännande är det bara att kontakta inköpsstället så hjälper de dig!