On/Off Socket - IP44 POPE009105 Problem med HC2

[bildoktorn]

Hej

Köpte nyligen en Popp On/Off Socket - IP44 till min Fibaro HC2 av er. Jag får den inte att fungera något bra. Jag lyckas para ihop den med HC2:an men efter varje gång jag startar om HC2 så tappar den kontakten och måste raderas och läggas till igen. Det har även hänt att den har tappat parningen utan omstart av HC2. Jag använder version 4.140 i HC2.

Får heller inte strömförbrukningsfunktionen att fungera, varken den i HC2 eller den inbyggda virtuella i enheten.

Har ni något råd till mig eller behöver jag reklamera enheten?

[elf98]

Popps IP44 har inte någon energimätning.

Om den resettar sig själv på det sättet är det reklamation som gäller!