Har precis köpt en VeraEdge. Efter inkoppling och uppstart (nätverk och ström....inte speciellt komplicerat

) av VeraEdge lyser samtliga dioder förutom "Service". När jag sedan skall försöka registrera den/skaffa konto via home.getvera.com fungerar allt till och med steget att välja controller-typ. I steget efter skall tydligen någon typ av identifiering ske men jag får bara upp "No Controllers Found On Network" på skärmen.

Efter några försök får man möjligheten till att manuellt ange serienummer och Mac-adress. Även detta (!) misslyckas och jag får informationen "Incorrect Controller Information!"

Eftersom det inte finns några alternativ här så har jag altså kört helt fast.
Enheten sitter i ett normalt hemmanätverk med en ASUS RT-N66U som Router. I routern dyker VeraEdge:n upp och får en IP-adress, kontrollerar där att Mac-adressen är korrekt. Jag kan komma in på Vera Dashboard via lokala IP-adressen. Det tyder ju på att nätverket fungerar mot Veran och att Veran lever.
Några idéer vad som är tokigt?
***Edit***
Ska service-led lysa vid normal drift?